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關於 JoyProxy 支援

JoyProxy 爲全球企業提供企業級代理 IP 與網絡解決方案。我們對卓越服務的承諾不僅體現在產品，也體現在完善的支援體系。

我們深知技術問題可能影響業務運營，因此創建了多層支援體系：AI 即時協助與經驗豐富的人工客服，共同應對複雜挑戰。

註冊地址

AI Genius Tech Limited

Flat 2401-16, Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong Street, San Po Kong, Hong Kong

[email protected]

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AI 支援

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滿意客戶

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你們提供哪些產品？

JoyProxy 提供四大代理 IP 网络：住宅（动态、静态、自定义）、ISP（静态、自定义）、移动 4G/5G（动态流量）、机房（静态、自定义）。另有 JoyTunnel 端口转发、桌面工具、免费 AI 集成（OpenClaw Skill、AI MCP、AI 助手）及开源 Proxy Server / Proxy Client。

可以免費試用嗎？

可以。新用戶註冊成功後贈送 $5 賬戶餘額，可用於體驗代理 IP 服務。您也可在控制檯提交免費試用申請，說明使用場景後由團隊審覈開通。註冊無需綁定信用卡。

是否提供 API 接入方案？

提供。購買代理 IP 方案後即可使用 REST API 進行端點生成。在控制台或端點生成器取得 API 令牌，並在 OpenAPI 中心查閱互動式文件與線上偵錯。也可透過 AI MCP、OpenClaw Skill 接入 AI 工作流。

支援哪些支付方式？

網站支援 PayPal、信用卡/借記卡（Visa、Mastercard、AMEX、JCB）以及賬戶餘額支付（含註冊贈送與充值贈送）。JoyProxy 桌面應用內訂閱還支援支付寶、微信支付。JoyTunnel 應用內支援 PayPal 與信用卡。

有哪些免費產品？

免費內容包括：新用戶 $5 註冊贈送餘額、面向所有用戶的 AI 助手與 AI 輔助、OpenClaw Skill 與 AI MCP（需在控制檯獲取 AI Access Token）、開源 Proxy Server 與 Proxy Client 下載，以及免費使用的幫助中心文檔與 OpenAPI 控制檯。

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