常见问题

问题按主题分组。先打开分类查看全部问题，再展开你需要的那一条。控制台里的 Users & Whitelist、Endpoint generator、Invoices 等标签与后台英文界面一致。

若仍找不到答案，请到 joyproxy.com 使用右下角 Live Chat（智能助手与人工客服协同）。

产品与网络选型

四大网络、动态 / 静态 / 自定义、合规范围与新用户礼金。

代理提取与使用

提取端点、网关地址、会话保持与接入规范。

认证授权与账户安全

Token、IP 白名单、用户名密码与账户安全。

网页抓取 API 使用

积分扣点、参数、并发，以及与代理 IP 的区别。

客户端与开源工具

浏览器扩展、Tester、Proxy Server 与 Android 客户端。

购买、计费与财务账单

套餐、支付、充值满赠、发票与退款。

常见报错与连接排查

HTTP 状态码、连不上时的检查顺序。